O Procon Goiás está fornecendo orientações aos consumidores sobre a última fase do Desenrola Brasil, um programa de renegociação de créditos inadimplentes criado pelo governo federal. Esta iniciativa visa restaurar as condições de crédito para indivíduos com dívidas negativadas. A partir desta etapa, o Desenrola Brasil passa a contar com uma plataforma digital exclusiva, disponível no site www.desenrola.gov.br, para a solicitação de renegociação. No entanto, os devedores devem inicialmente possuir um cadastro nas categorias prata ou ouro no portal gov.br.
Nesta última fase, o programa estará à disposição do público com renda mensal de até dois salários mínimos, que equivalem a R$ 2.640, ou para aqueles inscritos no Cadastro Único (CadÚnico).
O que pode ser renegociado
O Procon esclarece que é possível renegociar tanto débitos bancários quanto não bancários, como contas de luz e água, desde que tenham sido contraídos entre 1º de janeiro de 2019 e 31 de dezembro de 2022.
As dívidas de até R$ 5.000 poderão ser parceladas em até 60 vezes, com parcelas de no mínimo R$ 50 e juros de 1,99% ao mês. Os consumidores terão a opção de quitar os valores através de débito em conta corrente, boleto bancário ou Pix.
Para esclarecimentos adicionais ou obtenção de informações, os consumidores devem entrar em contato diretamente com a instituição financeira, utilizando exclusivamente os canais oficiais dos bancos ou buscar atendimento presencial nas agências.
