O Instituto de Assistência dos Servidores Públicos do Estado de Goiás (Ipasgo Saúde) emitiu um comunicado importante aos beneficiários do plano, ressaltando a data limite para a atualização de cadastro, que se encerra em 15 de novembro deste ano.
Essa ação, iniciada no final de setembro, tem como foco os beneficiários que possuem informações desatualizadas ou incompletas, como o nome da mãe e a ausência do número do Cadastro de Pessoa Física (CPF). O Ipasgo Saúde disponibilizou um vídeo tutorial em seu site, orientando os beneficiários sobre como verificar se necessitam ou não corrigir seus dados cadastrais.
Além da plataforma online, a regularização cadastral pode ser realizada por meio do serviço de teleatendimento, no número 0800 62 1919, ou presencialmente nos postos de atendimento do Ipasgo Saúde e nas unidades Vapt-Vupt em todo o estado.
Como parte de um esforço conjunto para garantir a conformidade das informações dos beneficiários, o Ipasgo Saúde também está enviando cartas de notificação aos cidadãos que precisam atualizar suas informações e fazendo ligações telefônicas exclusivamente pelo telefone 3238-2400.
É fundamental que os beneficiários fiquem atentos a esse número de identificação de chamadas para garantir a segurança de seus dados e a confiabilidade das informações fornecidas pelos funcionários do Ipasgo Saúde durante o horário comercial, de segunda a sexta-feira.
Rodrigo Gastalho, diretor de Governança e Relacionamento, afirma: “Temos uma equipe pronta para ajudar, comprometida com a qualidade do atendimento e a satisfação dos nossos beneficiários. Portanto, pedimos que os beneficiários não deixem de realizar a regularização cadastral. Essa colaboração é fundamental para que possamos continuar oferecendo serviços de saúde de excelência”.
A atualização cadastral é uma parte essencial do processo de reestruturação do Ipasgo Saúde, iniciado em abril deste ano, com o objetivo de atender às exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). A adequação do Sistema de Informação do Beneficiário (SIB) é crucial para garantir o acesso contínuo dos beneficiários aos serviços de saúde, incluindo consultas médicas, exames, internações e outros benefícios.
José Orlando Ribeiro Cardoso, presidente do Ipasgo Saúde, destaca a importância da atualização dos dados cadastrais: “É fundamental que os beneficiários mantenham os dados cadastrais atualizados, e não apenas para atendimento às exigências da ANS. Essa é uma ação de extrema importância para garantir a qualidade e a eficácia dos serviços de assistência médica prestados pela operadora”.
