A Equatorial Goiás anunciou o início de uma campanha de renegociação de dívidas, proporcionando aos clientes a oportunidade de iniciar o próximo ano em dia com a distribuidora. A iniciativa oferece condições especiais, permitindo que aqueles com débitos possam parcelar suas dívidas em até 24 vezes, desfrutando de 100% de desconto sobre juros, multas e atualização monetária. A campanha acontecerá até o dia 30 de dezembro.
Os clientes que desejarem aderir à iniciativa podem efetuar o pagamento por meio de cartão de crédito, tanto nas agências de atendimento presencial quanto no site oficial da Equatorial Goiás (www.equatorialenergia.com.br). As bandeiras Visa, Master, Elo, Hipercard e Amex são aceitas para facilitar o processo.
Para mais comodidade, a distribuidora disponibiliza uma lista com os endereços de todas as agências e postos de atendimento do Estado, acessível em https://go.equatorialenergia.com.br/wp-content/uploads/2022/12/Enderecos-das-agencias-de-atendimento-Equatorial-Goias.pdf.
Aqueles que optarem por realizar o pagamento online podem escolher a opção Goiás e, em seguida, inserir usuário e senha na agência virtual, utilizando o número da unidade consumidora e o CPF.
Jean Gama, gerente comercial da Equatorial Goiás, destaca a importância de buscar informações nos canais oficiais de atendimento da companhia, enfatizando que a distribuidora não realiza solicitações de depósitos, transferências ou pagamentos para terceiros. Para evitar golpes, Gama ressalta que, no momento do pagamento, os clientes devem confirmar se o beneficiário é a Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S.A., com CNPJ 01.543.032/0001-04.
Em caso de dúvidas sobre a fatura ou para mais informações, os clientes podem entrar em contato com a companhia por meio dos canais de atendimento disponíveis, como o aplicativo Equatorial Goiás, a Central de Atendimento 0800 062 0196 e as agências físicas espalhadas por todo o Estado.
