A Equatorial Goiás, empresa responsável pela distribuição de energia elétrica no Estado de Goiás, com o intuito de simplificar a vida dos consumidores, introduziu novas formas de pagamento que incluem o uso de maquininhas de cartão de débito e crédito em suas agências de atendimento, bem como a possibilidade de quitar a fatura diretamente no site oficial.
A Equatorial Goiás disponibilizou cerca de 330 maquininhas de pagamento em todas as 72 agências no Estado. Esta inovação permite que os clientes efetuem o pagamento das contas de energia de forma rápida e conveniente, evitando deslocamentos a bancos e lotéricas.
As principais bandeiras de cartão, como Visa, MasterCard, Elo, Hipercard e Amex, são aceitas. Basta ter em mãos o número da Unidade Consumidora (UC) e o cartão para concluir o pagamento. Além disso, a empresa oferece a opção de parcelar débitos pendentes em até 24 vezes, a partir de duas contas vencidas ou a vencer.
Pagamento online
Outra opção para quitar as faturas é através do site da Equatorial Goiás (https://go.equatorialenergia.com.br/). Os clientes podem optar por pagar com cartão de crédito à vista ou parcelado em até 24 vezes, sendo aceitas as bandeiras Visa, Master, Elo, Hipercard e Amex.
O processo é simples: basta acessar o portal, buscar “pagamento de conta”, inserir os dados do titular da Unidade Consumidora e selecionar a forma de pagamento desejada. Após a transação, um comprovante é gerado, garantindo segurança e confiança no processo.
Opção de PIX
A Equatorial Goiás também adotou o PIX como mais uma forma de pagamento disponível para todos os clientes. Essa medida faz parte da política de padronização e unificação de processos do Grupo Equatorial Energia, visando aprimorar a transparência e praticidade no atendimento aos consumidores.
Marcos Aurélio Silva, executivo de Faturamento da Equatorial Goiás, enfatiza a importância de buscar informações nos canais oficiais da empresa e alerta que a distribuidora nunca solicita depósitos, transferências ou pagamentos para terceiros. Para maior comodidade, a empresa também recomenda a adesão à conta por e-mail, uma forma prática de manter a fatura sempre acessível.
Segurança
Para garantir a segurança dos consumidores e evitar fraudes, a Equatorial Goiás reforça algumas informações essenciais:
– As contas de energia continuam com boleto, e o campo “beneficiário” deve exibir “Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A” ou “Celg/Celg Distribuição S/A” para pagamentos via internet banking, agências bancárias, postos autorizados, caixas eletrônicos e lotéricas.
– Ao efetuar o pagamento via PIX, é vital verificar que o beneficiário obrigatoriamente esteja em nome da “Equatorial Goiás Distribuidora de Energia S/A”.
– Durante o pagamento, seja via PIX ou código de barras bancário, verifique se o beneficiário, destinatário ou recebedor do pagamento está de acordo com as informações mencionadas acima. Em caso de divergências, não realize o pagamento e entre em contato com os canais de atendimento da empresa.
